Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, was mit Ihren Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Für die Verarbeitung im Rahmen einer Behandlung erhalten Sie gesonderte Informationen in der Klinik.

1. Verantwortlicher

Klinik Dr. Herter GmbH
vertreten durch Dr. med. Kay-Henryk Herter
Kamp 76, 49074 Osnabrück
Telefon: 0541 970545-88
E-Mail: info@dr-herter.de

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf werden vom Server automatisch Zugriffsdaten gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich und werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb.

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden bei STRATO im Original maximal sieben Tage lang gespeichert und anschließend datenschutzkonform anonymisiert.

3. Hosting

Die Website wird bei der STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, betrieben. STRATO verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag.

Mit der STRATO AG besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

4. Anfrageformular

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihre Antworten auf die Fragen des Formulars sowie Ihre freiwillige Nachricht.

Ihre Angabe zum gewünschten Behandlungsbereich ist ein Gesundheitsdatum im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen diese Einwilligung durch das Setzen des Häkchens im Formular.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos an info@dr-herter.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Die Anfrage wird per E-Mail an ein Postfach der Klinik übermittelt. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt, ebenso die Übertragung an unser Postfach.

Speicherdauer: Anfragen werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen verwendet das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld und misst die Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Dabei werden keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben.

5. Sitzungs-Cookie

Für das Formular setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Es sichert das Formular gegen Missbrauch ab und merkt sich, ob Ihre Anfrage erfolgreich versendet wurde. Das Cookie wird beim Schließen des Browsers gelöscht und dient keiner Analyse.

Nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ist dafür keine Einwilligung erforderlich, da das Cookie für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

6. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Wenn Sie zustimmen, messen wir mit Google Analytics 4 (Messkennung G-TWD7JGHTD7), welche Seiten aufgerufen werden, über welche Quelle Besucher zu uns kommen und wie lange sie bleiben. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dazu legt Google Kennungen in Ihrem Browser ab und übermittelt Nutzungsdaten an Google, möglicherweise auch in die USA.

Die IP-Adresse wird von Google gekürzt, bevor sie gespeichert wird; eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten findet nach Angaben des Anbieters nicht statt. Wir verwenden die Auswertung ausschließlich, um die Website zu verbessern. Daten aus Ihrer Anfrage über das Kontaktformular fließen nicht ein.

Zusätzlich setzen wir den Google Tag Manager (Container GTM-PLPQP2TT) ein. Er erhebt selbst keine Daten, sondern verwaltet nur das Einbinden des Messskripts. Auch er lädt erst nach Ihrer Zustimmung.

Rechtsgrundlage für das Speichern der Kennungen ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Google auf den EU-US-Datenschutzrahmen und zusätzlich auf Standardvertragsklauseln. Ohne Ihre Zustimmung wird keines der beiden Skripte geladen – auch nicht im Hintergrund.

7. Karte von Google Maps

Auf mehreren Seiten binden wir eine Karte des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, möglicherweise auch in die USA.

Die Karte lädt nicht von selbst. Beim ersten Besuch fragen wir über einen Hinweis am unteren Bildschirmrand, ob Sie damit einverstanden sind; außerdem steht an der Stelle der Karte ein Knopf, mit dem Sie sie einzeln laden können. Erst danach wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ohne Einwilligung bleibt die Karte aus. Anschrift und ein Link zur Routenplanung stehen unabhängig davon zur Verfügung.

8. Ihre Einwilligung ändern

Ihre Entscheidung über die beiden vorstehenden Punkte speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel einwilligung). Diese Angabe erreicht unseren Server nicht; sie gilt deshalb nur für dieses Gerät und diesen Browser. Löschen Sie die Websitedaten, fragen wir erneut.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Die Änderung wirkt sofort; ein Widerruf der Reichweitenmessung lädt die Seite neu, damit das Messskript tatsächlich aus der Seite verschwindet.

Ist JavaScript in Ihrem Browser abgeschaltet, bleiben Messung und Karte grundsätzlich aus; die Schalter wirken dann nicht.

9. Bewertungen

Wir geben auf dieser Website eine Auswahl von Bewertungen wieder, die Nutzerinnen und Nutzer öffentlich in unserem Google-Unternehmensprofil veröffentlicht haben. Die Namen sind gekürzt. Beim Anzeigen dieser Zitate werden keine Daten an Google übertragen; die Texte liegen auf unserem eigenen Server.

Ob die Verfasserinnen und Verfasser tatsächlich bei uns in Behandlung waren, können wir nicht überprüfen. Die Echtheitsprüfung obliegt Google.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Stand

Diese Erklärung gilt ab dem 4. November 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Verarbeitungen auf dieser Website ändern.